«Водоканал» осуществляет обеспечение населения Улан-Удэ водой из централизованного городского водопровода, отведение и очистку сточных вод через городские канализационные сооружения и сети. Производственная мощность водозаборных сооружений Улан-Удэ составляет 232,3 тыс. м3/сут. Источником водоснабжения водозаборных сооружений о. Спасский, о. Богородский, п. АРЗ является подрусловая вода р. Селенга.

Подача воды потребителям производится насосной станцией 2-го водоподъёма остров Спасский, где установлены 9 насосных агрегатов типа Д2000/100. Ежесуточная подача воды составляет 120-130 тыс.м3. Насосные станции 2-го подъёма обеспечивают подачу воды для первой зоны водоснабжения Улан-Удэ с пьезометрической отметкой не выше 560м.

Протяжённость водопроводных сетей Улан-Удэ составляет 352,4 км, в т.ч. водоводы – 36,7 км, уличные и магистральные сети – 198,5 км, дворовые сети – 117,2 км. Диаметр водопроводных сетей составляет от 50 до 1000 мм.

В настоящее время мощность городских очистных сооружений канализации составляет 185,0 тыс. м3 сточных вод в сутки.

В 1990 году были введены в эксплуатацию Левобережные очистные сооружения канализации на полную биологическую очистку сточных вод производительностью 17,0 тысяч кубических метров в сутки.

Cточные воды поступают на очистные сооружения канализации по канализационным коллекторам. Протяженность канализационных сетей составляет 335,7 км. Для перекачки сточных вод установлено 26 канализационных насосных станций.

Общее количество сточных вод, перекаченных насосными станциями, составляет 32802,9 тысяч кубических метров в год.

В 2010 году МУП «Водоканал» было преобразовано в акционерное общество. Собственником ста процентов акций является комитет по управлению имуществом и землепользованию администрации Улан-Удэ.